Zahlungsarten

Sie haben keine E-Mail-Bestätigung, keine Ware oder sonstige Benachrichtigung bekommen oder haben eine allgemeine Frage zu Ihrer Bestellung?

 

In diesem Fall wenden Sie bitte an unseren Kundenservice entweder per E-Mail unter:

info@ambientarse.com

oder via Telefon unter

0049.30.32105477

Montag bis Samstag: 09:00 - 18:00 Uhr


Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

 

Zahlung

Wie können Sie bezahlen?

Bitte beachten Sie, dass für manche Länder nicht alle auf der Infoseite aufgezählten Zahlungsarten zur Verfügung stehen.  

Zahlung per Kreditkarte

Sie können ganz bequem mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Visa, MasterCard.

Die Datenübertragung erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit dem Abschluss Ihrer Bestellung. Bei Nichtzustandekommen der Bestellung wird der Betrag Ihrer Kreditkarte selbstverständlich wieder gutgeschrieben.


Zahlung per PayPal

Eine weitere Zahlungsmethode bei uns ist PayPal, die Ihnen ebenfalls ein sicheres, einfaches und auch schnelles Bezahlen ermöglicht.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie können mit nur zwei Klicks bezahlen anstatt Ihre Daten bei jedem Kauf erneut eingeben zu müssen.

Und so geht's:
• Eröffnen Sie einfach ein PayPal-Konto unter www.paypal.de
• Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
• Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.


Zahlung per Vorauskasse

Zahlen Sie ganz bequem per Vorauskasse. Ihre Bestellung wird von uns bearbeitet, sobald Ihre Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Geldeingang auf unserem Konto.

Bei Überweisung aus dem Ausland haben Sie gegebenenfalls die dabei anfallenden Gebühren Ihrer Bank zu tragen. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrer Bank.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Konto zu überweisen.


Zahlung per Rechnungskauf durch unseren Partner KLARNA

Folgende Informationen erklären Dir den Ablauf des Rechnungskaufs:

Bitte beachten Sie, dass Sie die Rechnung an unseren Partner KLARNA zahlen müssen. Die Rechnung wird Ihnen zusammen mit der Versandbestätigungsmail Ihrer Ware als PDF zugestellt. Alle Details zur Zahlungsabwicklung finden Sie auf Ihrer Rechnung.

Klarna steht Ihnen jederzeit zu Fragen bezüglich der Rechnung und des Zahlungsablaufes zur Verfügung. Kontaktmöglichkeiten und Erklärungen finden Sie im Kundenserviceportal von Klarna.

Den Kauf auf Rechnung können wir derzeit nur Kunden aus Deutschland und Österreich anbieten.

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben  eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden sie auf Klarna.de


Zahlung per Ratenkauf durch unseren Partner KLARNA

Folgende Informationen erklären Dir den Ablauf des Ratenkaufs:

Nachdem Sie eine Bestellung per Ratenkauf aufgegeben haben, wird Ihnen  Mitte des nächsten Monats Ihre erste Monatsrechnung mit allen Details zur Zahlungsabwicklung per Post von Klarna zugesendet.

Ab einem Einkaufswert von 200€ bekommen Sie zusätzlich einen Ratenkaufvertrag per Post an Ihre Rechnungsadresse zugesendet.

Wenn Sie eine der Rechnungen nicht mehr haben, können Sie bei Klarna direkt eine neue Rechnung anfordern. Klarna steht Ihnen jederzeit zu Fragen bezüglich der Rechnung und des Zahlungsablaufes zur Verfügung. Kontaktmöglichkeiten und Erklärungen finden Sie im Kundenserviceportal von Klarna

Den Kauf auf Raten können wir derzeit nur Kunden aus Deutschland anbieten.

Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. Alle Ihre Einkäufe werden auf einer Rechnung gesammelt, die Sie am Ende des nächsten Monats erhalten. Sie können diese Rechnung in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden sie auf Klarna.de.Die vollständigen AGB zum Klarna Ratenkauf können sie herunterladen. Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden sie auf Klarna.de.

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität eines Kunden nicht gewährleistet sein, kann Klarna dem Kunden die Zahlung mit Klarna verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie  mehr über Klarna Datenrechtschutzbestimungen. Klarna.de

Für weitere Informationen zu Klarna können Sie  www.klarna.de besuchen. 


Wie löse ich einen Gutschein ein?

Falls Du einen Gutschein bekommen hast, kannst Du diesen am Ende der Bestellung durch Eingabe des Gutscheincodes einlösen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

 

Rückgabe

Ich möchte etwas zurückgeben. Wie muss ich vorgehen?

Dein bestellter Artikel passt nicht oder entspricht nicht Deinen Vorstellungen? Kein Problem! Du kannst den Artikel innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten an uns zurücksenden und bekommst Dein Geld zurück erstattet. 

 

Wie bekomme ich mein Geld bei einer Rücksendung erstattet?

Bei einer Rücksendung werden wir Ihnen den Kaufpreis so schnell wie möglich zurück erstatten. Die Erstattung wird dabei über das gleiche Zahlungmittel abgewickelt, das Sie bereits für Ihre Bezahlung genutzt haben. 


Ich habe per Vorkasse bezahlt aber einer oder alle Artikel sind nicht lieferbar. Was geschieht mit meinem Geld? 

In diesem Fall bekommen Sie natürlich so schnell wie möglich Ihr Geld zurück, sobald uns Ihre Bankdaten vorliegen. Sollten uns Ihre Bankdaten nicht übermittelt worden sein, werden wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung setzen.


Warum schaut mein bestellter Artikel anders aus als auf dem Produktfoto auf der Homepage?

Wir lassen die Artikel in der bestmöglichen Qualität fotografieren und versuchen auch alle Details mit abzubilden bzw. zu beschreiben. Allerdings kann es natürlich vorkommen, dass die Qualität eines Stoffes, die Farbe o.ä. auf der Bildschirmansicht geringfügig anders wirkt.